Tronker金融元旦放假安排公告

2017-12-27 16:28:20

尊敬的Tronker金融用户:


2018年元旦将至,根据《国务院办公厅关于2018年部分节假日安排的通知》规定,Tronker金融2018年元旦放假安排如下:2017年12月30日(周六)至2018年1月1日(周一)共3天,2018年1月2日(周二)开始正常上班。


为保证投资人良好的用户体验,节日期间相关工作安排如下:

a.充值:充值业务不受假期影响。

b.起息:Tronker金融为D+1起息,投资成功后次日开始计息,计息时间不受节假日影响。

c.提现处理:Tronker金融提现处理时间为为T+1,2017年12月29日 -2018年1月1日的提现申请将会在假期结束后(2018年1月2日)统一处理,实际到账时间以银行到账短信通知为准。请您提前做好资金规划,带来的不便尽情谅解。

d.活动奖品发放:签到抽奖、投资有礼活动奖品统一于假期结束后3天内发放礼品券,假期内不处理兑奖事宜。

e.投资还款:放假期间投资、还款均正常进行。

f.客服值班:放假期间,我们将安排客服值班(客服值班时间为:10:00-18:00)。


如有疑问您可致电tronker金融客户服务热线:400-669-6999获取帮助。Tronker金融祝您元旦快乐!


  Tronker金融运营团队

2017年12月28日